1. Vores tilgang til bæredygtighed
Vi ønsker at tage hensyn til bæredygtighed i forbindelse med vores aktiviteter inden for møbler og boligrelaterede produkter. Det omfatter blandt andet vores tilgang til produktvalg, ressourceanvendelse, emballage, levering og produkternes anvendelse over tid.
Vi har fokus på at begrænse unødvendigt ressourceforbrug og spild, fremme en længere anvendelsesperiode for produkter og løbende vurdere, hvor vores praksis kan forbedres.
Bæredygtighed er en løbende proces. Derfor fremsætter vi ikke generelle eller absolutte miljøpåstande, som ikke kan dokumenteres.
2. Produkter og holdbarhed
Møbler er produkter, der er beregnet til at kunne anvendes over en længere periode. Vi har derfor fokus på produkternes praktiske anvendelse og langsigtede brugsværdi.
Korrekt installation, brug og vedligeholdelse kan bidrage til at forlænge et møbels anvendelsesperiode og dermed begrænse behovet for unødvendig udskiftning.
Vi anbefaler, at kunderne følger de relevante produkt- og monteringsanvisninger og anvender møblerne på en måde, der passer til deres tilsigtede formål.
Hvis der opstår problemer med et produkt, håndteres dette i overensstemmelse med de regler og politikker, der gælder for returnering, reklamation og andre forbrugerrettigheder.
3. Materialer og ressourceanvendelse
Vi er opmærksomme på, at fremstilling af møbler indebærer anvendelse af materialer og andre ressourcer. Derfor har vi fokus på en hensigtsmæssig anvendelse af ressourcer og på at begrænse unødvendigt materialespild, hvor det er praktisk muligt.
Når produktudvikling og indkøbsforhold giver mulighed for det, kan vi tage hensyn til materialevalg og ressourceanvendelse som en del af vores løbende vurderinger.
Vi fremsætter ikke generelle påstande om, at alle vores produkter eller materialer er miljøvenlige, genanvendte, genanvendelige eller bæredygtige, medmindre sådanne oplysninger kan dokumenteres for det konkrete produkt.
4. Emballage
Emballage er nødvendig for at beskytte møbler og boligprodukter under håndtering og transport. Vi er samtidig opmærksomme på behovet for at undgå unødvendig anvendelse af emballagematerialer.
Hvor det er praktisk muligt, har vi fokus på en hensigtsmæssig anvendelse af emballage og på mulighederne for at reducere unødvendigt emballageforbrug.
Vi opfordrer kunderne til at sortere og bortskaffe emballagematerialer i overensstemmelse med de lokale regler for affaldssortering og genanvendelse.
Vi garanterer ikke, at al emballage kan genanvendes, da emballagens sammensætning og de lokale muligheder for affaldsbehandling kan variere.
5. Levering og transport
Vi leverer til kunder i hele Danmark. Ved håndtering af ordrer og levering har vi fokus på at gennemføre transporten på en hensigtsmæssig måde og på, hvor det er praktisk muligt, at begrænse unødvendig transport og ressourceanvendelse.
Den normale behandlingstid for en ordre er 1–3 hverdage, og den forventede transporttid er 5–10 hverdage. Levering kan ske gennem DHL, UPS og USPS.
De konkrete oplysninger om levering, behandlingstider og øvrige leveringsvilkår fremgår af vores Forsendelsespolitik. Hvis der er forskel mellem denne politik og de konkrete leveringsvilkår, gælder de relevante vilkår i Forsendelsespolitikken.
Vi fremsætter ikke påstande om CO₂-neutral transport, nuludledning, bestemte emissionsreduktioner eller andre konkrete miljøresultater, medmindre sådanne oplysninger kan dokumenteres.
6. Reduktion af spild og produktets levetid
Vi ønsker at bidrage til en mere ansvarlig anvendelse af produkter og ressourcer ved at have fokus på produkternes brug over tid.
Kunderne kan bidrage ved at vælge produkter efter deres faktiske behov, installere dem korrekt og følge relevante anvisninger for brug og vedligeholdelse. En omhyggelig anvendelse kan være med til at forlænge produktets levetid og reducere unødvendigt spild.
Når et møbel ikke længere kan anvendes, anbefaler vi, at det håndteres og bortskaffes i overensstemmelse med de lokale regler og muligheder for affaldshåndtering.
Vi tilbyder ikke gennem denne politik en særskilt ordning for indsamling, genbrug, reparation, renovering eller tilbagekøb af gamle møbler.
7. Forbrugernes rolle
Bæredygtighed afhænger ikke alene af virksomheders praksis, men også af hvordan produkter anvendes og håndteres.
Vi opfordrer derfor vores kunder til at:
- købe ud fra deres faktiske behov;
- følge produktets monterings- og brugsanvisninger;
- vedligeholde møblerne korrekt;
- anvende produkterne på en hensigtsmæssig måde;
- håndtere emballage i overensstemmelse med lokale sorteringsregler;
- bortskaffe produkter, der ikke længere kan anvendes, efter gældende lokale regler.
Disse anbefalinger er vejledende og ændrer ikke kundernes lovbestemte rettigheder eller forpligtelser.
8. Løbende forbedringer
Vi vurderer løbende vores praksis inden for de områder, der kan have betydning for ressourceanvendelse og miljøpåvirkning.
Hvor det er relevant og praktisk muligt, kan vores vurderinger blandt andet tage hensyn til:
- produkter og tilgængelige leveringsmuligheder;
- ressourceanvendelse;
- emballagepraksis;
- transport og logistik;
- driftsforhold;
- feedback fra kunder;
- ændringer i gældende lovgivning og relevante krav.
Eventuelle fremtidige ændringer afhænger af vores faktiske driftsforhold og tilgængelige oplysninger. Vi lover derfor ikke bestemte miljøresultater eller reduktionsmål, som ikke kan dokumenteres.
9. Ærlige og ansvarlige miljøoplysninger
Vi bestræber os på, at oplysninger om miljø og bæredygtighed er klare, relevante og ikke vildledende.
Vi anvender ikke generelle eller absolutte miljøpåstande såsom "100 % miljøvenlig", "helt bæredygtig", "CO₂-neutral", "nuludledning" eller tilsvarende formuleringer uden et tilstrækkeligt dokumentationsgrundlag.
Vi angiver heller ikke miljøcertificeringer, genanvendelsesprocenter, konkrete CO₂-aftryk, reduktionsresultater eller andre specifikke miljødata, medmindre de relevante oplysninger kan dokumenteres.
Denne tilgang har til formål at give forbrugerne et mere retvisende grundlag for at forstå vores praksis uden at overdrive de miljømæssige fordele ved vores produkter eller aktiviteter.
10. Forholdet til andre politikker
Denne Bæredygtighedspolitik skal læses sammen med de øvrige politikker og oplysninger på vores hjemmeside.
Oplysninger om privatliv, GDPR, cookies, juridiske forhold, betaling, levering, returnering, refundering, annullering og øvrige købsbetingelser reguleres af de respektive politikker.
Denne politik ændrer ikke kundernes lovbestemte forbrugerrettigheder og skaber ikke yderligere garantier, returmuligheder, serviceydelser eller andre forpligtelser, som ikke fremgår af de relevante vilkår.
Hvis en anden politik indeholder specifikke oplysninger om levering, returnering, refundering eller annullering, skal de konkrete regler i den relevante politik anvendes.
11. Ændringer af denne bæredygtighedspolitik
Vi kan opdatere denne Bæredygtighedspolitik, når vores praksis, driftsforhold eller relevante krav ændrer sig.
Ved ændringer opdateres politikken på hjemmesiden. Den seneste version af politikken vil være den version, der gælder for vores aktuelle praksis.
12. Kontakt
Telefon: +1 (419) 720-3851
E-mail: solutions@jormica.com
Adresse: 908 Mackow Dr, Toledo, Ohio 43607, USA
Åbningstider: Mandag til fredag, kl. 09.00 – 18.00 (CET)